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工作經(jīng)歷

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2025.01-至今

1000人以上軟體家具

運(yùn)營總監(jiān)

關(guān)鍵詞:
#睡眠#進(jìn)口床墊#全國招商#全國運(yùn)營

核心工作:
立足家居建材行業(yè),憑借10年床墊行業(yè)TOB/TOC工作管理經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展全國市場,管理幫助全國代理商展開終端銷售

業(yè)績規(guī)模:
負(fù)責(zé)全國零售終端150家,分銷渠道網(wǎng)點(diǎn)30家(香港和特殊通路)目前帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)20人,營業(yè)額9000萬左右。

亮點(diǎn):
受邀請(qǐng),二次加入團(tuán)隊(duì)。

工作主責(zé):
1.營銷活動(dòng)策劃預(yù)算定案,安排團(tuán)隊(duì)全國啟動(dòng)會(huì)宣導(dǎo),監(jiān)督執(zhí)行落地。

2.全年目標(biāo)規(guī)劃,分解,營銷費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃。按目標(biāo)分解,團(tuán)隊(duì)人員規(guī)劃,各區(qū)域業(yè)績目標(biāo)分解定案,月度KPI復(fù)盤。

3.根距目標(biāo)差異,復(fù)盤分析差異部分原因,找可解決的方法,并督促解決。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為業(yè)績拼殺。隨KPI的呈現(xiàn),鼓勵(lì)激勵(lì)團(tuán)對(duì),或優(yōu)化異常隊(duì)員。

5.對(duì)于市場了解掌控。開展針對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)定價(jià)及政策激勵(lì)工作。

6.新媒體AI宣傳和品牌包裝工作。

7.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展全國范圍招商工作。主要渠道,展會(huì),老客戶轉(zhuǎn)介紹,物業(yè)介紹,同行介紹,新媒體招商。

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2021.04-2025.01

500-1000人軟體家具

銷售總監(jiān)

關(guān)鍵詞:#進(jìn)口床墊#門店管理#區(qū)域代理#團(tuán)隊(duì)經(jīng)營

主要經(jīng)營品牌:
全球銷量第一品牌美國絲漣床墊門店15家(廣佛各家居商場),德國樂德飛翼床墊2家(羅浮宮),美國泰普爾寢具2家, 香港雅蘭床墊1家(順聯(lián)北),德國拉丘那進(jìn)口櫥柜高定館1家(羅浮宮),博領(lǐng)旗下傲覓輕奢家居館1家(吉盛偉邦)

主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)及業(yè)績規(guī)模:
運(yùn)營直營門店20個(gè)以上及若干分銷門店
經(jīng)營面積累計(jì)5000平以上
團(tuán)隊(duì)銷售和管理人員60名以上

2021年接盤銷售額由1200萬增長至2000萬
2022年銷售額增至4000萬
2023年銷售額增至7000萬以上
2024年銷售額9000萬,上半年較去年同期逆勢增長5%

亮點(diǎn):
為集團(tuán)挑選品牌,建立品牌矩陣和產(chǎn)品地圖。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)擠進(jìn)廣佛睡眠第一梯隊(duì)。
在廣佛市場睡眠賽道,體量保持銷量前三。
并連續(xù)3年保持美國絲漣品牌中國市場提貨額全國第一。

工作主責(zé):
1.規(guī)劃公司年度發(fā)展方向,較上年增長40%的目標(biāo)制訂。規(guī)劃達(dá)成路徑。
2.根據(jù)目標(biāo),建立支撐目標(biāo)的組織架構(gòu)。
3.計(jì)劃各項(xiàng)人/貨/場/費(fèi)用預(yù)算。對(duì)董事會(huì)匯報(bào)目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃。
4.組織啟動(dòng)儀式,針對(duì)團(tuán)隊(duì)宣導(dǎo)基礎(chǔ)/挑戰(zhàn)/沖刺目標(biāo),并打氣,宣導(dǎo)獎(jiǎng)懲機(jī)制和具體的行動(dòng)細(xì)化方案。
5.圍繞目標(biāo)策劃全年節(jié)點(diǎn)活動(dòng)計(jì)劃,季度主題活動(dòng)/月度小落地爆破活動(dòng)/渠道公關(guān)活動(dòng)/大型明星活動(dòng)/線上自媒體的露出。
6.與商場高層建立并維護(hù)關(guān)系,確保經(jīng)營位置最優(yōu)化,促銷資源的最大化。
7.持續(xù)與工廠端的深度溝通談判,堅(jiān)持共贏的態(tài)度,爭取工廠最高規(guī)格提貨獎(jiǎng)勵(lì),及最高的拿貨折扣,從而降低運(yùn)營成本,規(guī)避虧損風(fēng)險(xiǎn)。
8.根據(jù)盈利目標(biāo),圍繞“4P”對(duì)C端實(shí)施每日運(yùn)營,尋找更優(yōu)的獲客方式。隨時(shí)增漲業(yè)績。
9.過程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè),末位淘汰,升降級(jí)考核,各種確保每月業(yè)績達(dá)標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)。
10.每月毛利分析會(huì),各項(xiàng)支出的費(fèi)效比,針對(duì)可以降低的費(fèi)用做下月規(guī)劃調(diào)整。針對(duì)需要增加投入的費(fèi)用做詳盡計(jì)劃,確保最大產(chǎn)出。
11.每月產(chǎn)品分析會(huì),銷量排名分析,引導(dǎo)培訓(xùn)銷售高毛利產(chǎn)品,確定拼刺刀產(chǎn)品。
12.團(tuán)隊(duì)綜合能力提升,制勝的關(guān)鍵在團(tuán)隊(duì),不遺余力的搞人員提升,樹標(biāo)桿。
13.銷售前中后的把控。確保體驗(yàn)感最優(yōu),產(chǎn)品最專業(yè),售出服務(wù)最貼心。

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2016.03-2021.04

1000人以上軟體家具

全國運(yùn)營總監(jiān)

負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)組成:
市場部,培訓(xùn)部,客服部

營銷活動(dòng):
規(guī)劃年度節(jié)點(diǎn)活動(dòng)。社群營銷、夜宴、全國聯(lián)動(dòng)、電銷、爆破,線上線下大型現(xiàn)場經(jīng)銷商訂貨會(huì)

培訓(xùn):
全國導(dǎo)購及精英總部大訓(xùn)
深圳,廣州,上海大型招商展會(huì)培訓(xùn)。
參與商學(xué)院課件開發(fā)。
日常管理:
客服體系接單管理版塊
客訴服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
金管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施。
行 業(yè) 積 累:
參展十場以上家居建材展會(huì)。建立各個(gè)商場物業(yè)關(guān)系。
疫情期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和代理商學(xué)習(xí)新零售,終端極致服務(wù)。輕店直播,抖音矩陣
紅星美凱龍進(jìn)口品牌地方城市品牌推介會(huì)演講。
主流物業(yè)渠道戰(zhàn)盟簽約。
亮點(diǎn):
深入C端,了解代理商的需求,成為工廠和經(jīng)銷商的橋梁。賦能終端,為經(jīng)銷商爭取彈藥,解決困難,培養(yǎng)提升。在職期間有大量經(jīng)銷商的好口碑,至今保持好友關(guān)系,成為職業(yè)生涯的一筆財(cái)富。

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2004.12-2015.12

1000人以上其他機(jī)構(gòu)

華南大區(qū)經(jīng)理

環(huán)保交通產(chǎn)業(yè)。受國家政策的打壓。行業(yè)砥礪前行。10年沉淀于此。在南方市場算得上行業(yè)資深人士。中途創(chuàng)業(yè)失敗。

新能源行業(yè)。負(fù)責(zé)華南地區(qū)的開拓維護(hù)工作。
主要工作內(nèi)容:
1.店面形象的規(guī)范及促銷執(zhí)行 。人員的培訓(xùn),訂單的往來協(xié)調(diào)及回款。
2.重點(diǎn)客戶與公司關(guān)系的協(xié)調(diào) ,配合售后解決問題 。店面選址,新客戶經(jīng)營指導(dǎo)。競品調(diào)研,當(dāng)?shù)鼗黉N策劃。產(chǎn)品外觀及細(xì)節(jié)的合理化建議。大型經(jīng)銷商會(huì)議及展會(huì)的落實(shí)和跟進(jìn)。

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2001.03-2004.05

1000人以上商場賣場

湖北西北TEAM長

外商獨(dú)資家電企業(yè)。負(fù)責(zé)鄂西北辦事處的帶領(lǐng)工作。帶領(lǐng)4個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理1名市場督導(dǎo)、30位一線導(dǎo)購。在負(fù)責(zé)的湖北西北部的城市開展品牌推廣和代理商的建設(shè)。當(dāng)年業(yè)績?cè)谖錆h分公司名列第一。接受了LG電子亞洲區(qū)總裁盧庸岳先生的親臨視察。并陪同亞洲區(qū)總裁參與與湖北十堰市政府的經(jīng)貿(mào)洽談工作。

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1998.10-2001.01

1000人以上專賣店

辦事處業(yè)務(wù)

家電主流品牌?；A(chǔ)沉淀的開始,著重于當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的策劃、執(zhí)行。管理區(qū)域的導(dǎo)購員終端競爭力。維護(hù)拓展加盟商的整體表現(xiàn)。