職位描述

崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)部門 (經(jīng)銷商、培訓(xùn)部、訂單、工藝、生產(chǎn)、售后) 日常設(shè)計(jì)軟件問題，負(fù)責(zé)問題根因分析，從根源上找出問題產(chǎn)生的原因，提出解決方案:
2、 根據(jù)各級業(yè)務(wù)人員反饋的問題，對接開發(fā)、實(shí)施人員，跟進(jìn)問題處理進(jìn)度，對問題閉環(huán)負(fù)責(zé):
3、 根據(jù)日常的問題分析，制定監(jiān)控策略，對系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)監(jiān)控，制作監(jiān)控報(bào)表，跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化處理:
4、 通過工具，監(jiān)控核心系統(tǒng)的性能(例如設(shè)計(jì)軟件運(yùn)行效率)，跟進(jìn)供應(yīng)商或內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)維工程師完成性能優(yōu)化處理:
5、 對接工藝部門、內(nèi)部運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)按要求輸出車間自動化加工設(shè)備的加工程序，配合工藝完成打樣測試:
6、對接產(chǎn)品、工藝部門，針對產(chǎn)品上下市、價(jià)格調(diào)整、工藝升級、車間產(chǎn)線調(diào)整等需求，負(fù)責(zé)WCC軟件的錄入、測試工作，確保按時(shí)、保質(zhì)完成任務(wù);
7、 負(fù)責(zé)WCC軟件的日常維護(hù)，包含WCC軟件數(shù)據(jù)庫備份、還原等。
8、 負(fù)責(zé)輸出培訓(xùn)資料、審單規(guī)范，對內(nèi)部用戶 (訂單、售后、培訓(xùn)部等) 進(jìn)行培訓(xùn)，提升一線操作人員的工作效率，解決常見、重復(fù)性問題。

崗位要求：

1、要求家居行業(yè)2年以上WCC軟件建模經(jīng)驗(yàn)，熟悉定制家居產(chǎn)品工藝知識:
2、具備對大范圍復(fù)雜工藝調(diào)整或大范圍底層模型調(diào)優(yōu)能力;
3、熟悉3-4個(gè)全品類產(chǎn)品體系、工藝結(jié)構(gòu)，熟悉其產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求、柜體或門板的生產(chǎn)加工流程:
4、能夠獨(dú)立完成設(shè)備對接和熟練使用WCC軟件;掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫SQL應(yīng)用；溝通能力，較強(qiáng)的分析解決問題的能力；

工作地點(diǎn)

臺州市-玉環(huán)縣沙門鎮(zhèn)濱港工業(yè)城惠海路28號 查看地圖路線

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