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臺州市|大專|5-10年經(jīng)驗(yàn)|35-45歲
全屋定制訂單 訂單管理
所屬部門:B01定制訂單部
發(fā)布于:2024-08-22
已下線報(bào)價(jià)
【崗位職責(zé)】
團(tuán)隊(duì)管理:
1.負(fù)責(zé)訂單部的整體運(yùn)營和管理,確保部門工作的順利開展。
2.制定并實(shí)施訂單部的工作計(jì)劃和目標(biāo),監(jiān)控部門工作進(jìn)度,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。
3.建立健全訂單部的組織架構(gòu)和人員配置,優(yōu)化工作流程,提升部門工作效率。
二、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通:
1.其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決訂單處理過程中的問題和障礙。
2.與客戶保持良好溝通,確??蛻粜枨蟮玫綔?zhǔn)確理解和滿足。
3.基于公司總體規(guī)劃,有序推進(jìn)系統(tǒng)化相關(guān)工作(WCC、酷家樂落地)。
4.定期組織部門內(nèi)部會議,傳達(dá)公司政策,分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn)。
三、訂單處理與監(jiān)控:
1.負(fù)責(zé)訂單的接收、審核、拆單、報(bào)價(jià)等整個(gè)處理流程的管理和監(jiān)控。
2.確保訂單處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提高客戶滿意度。
3.對訂單處理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和改進(jìn),降低訂單錯(cuò)誤率。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):
1.負(fù)責(zé)訂單部員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)工作,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
2.定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和分享活動,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。
五、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:
1.定期對訂單部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)潛在問題和改進(jìn)空間。
2.編寫訂單部的工作報(bào)告,向公司管理層匯報(bào)部門工作進(jìn)展和成果。
3.上級領(lǐng)導(dǎo)交代以及其他因業(yè)務(wù)發(fā)展需要完成的其他事項(xiàng)。
【任職要求】
1、經(jīng)驗(yàn)要求:五年以上家居定制行業(yè)訂單管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、知識要求:熟悉家居定制行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和訂單處理規(guī)范;
3、技能要求:熟練使用辦公軟件和訂單管理系統(tǒng),如CAD、SU、酷家樂,必須會CAD和至少一種拆單軟件。
4、其他要求:具備良好的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
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8-15K 臺州市/3-5年經(jīng)驗(yàn)/高中
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15-18K 臺州市/5-10年經(jīng)驗(yàn)/中專