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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。
確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺
寸、貨款等；
2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入；
3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄交客
服部門(mén)，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題；
4、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升，熟練掌握
產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣(mài)點(diǎn)等
專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶(hù)的溝
通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；
6、跟客戶(hù)溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書(shū)面形式；
7、收到客戶(hù)傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通
相關(guān)事宜，然后必須再給客戶(hù)打個(gè)電話(huà)，確認(rèn)傳
真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后，
再打單核定打款總金額；
8、打單完畢后，回復(fù)客戶(hù)打款總金額，通知客
戶(hù)打訂貨訂金；
9、去財(cái)務(wù)確定客戶(hù)貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)
訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處；
10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對(duì)訂單處于那個(gè)環(huán)
節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日
期。11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶(hù)打余
款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；
12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜；
崗位要求：
1.有2年以上家具業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)
2中專(zhuān)以上學(xué)歷

工作地點(diǎn)

廣東省-佛山市高明區(qū)荷城街道泰興村委 查看地圖路線(xiàn)

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