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佛山市|中專|3-5年經(jīng)驗|25-40歲
業(yè)務(wù)跟單 家具行業(yè)
所屬部門:業(yè)務(wù)部
發(fā)布于:2024-05-13
已下線生日禮品
崗位職責:
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。
確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺
寸、貨款等;
2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入;
3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客
服部門,以便及時解決售后問題;
4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握
產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等
專業(yè)知識;
5、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝
通和顧客訂單信息和回復工作;
6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式;
7、收到客戶傳真后,應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通
相關(guān)事宜,然后必須再給客戶打個電話,確認傳
真上面的訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準確無誤后,
再打單核定打款總金額;
8、打單完畢后,回復客戶打款總金額,通知客
戶打訂貨訂金;
9、去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后,下達生產(chǎn)
訂單到生產(chǎn)計劃處;
10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于那個環(huán)
節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日
期。11、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打余
款,財務(wù)確認全款到賬后,安排出貨;
12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜;
崗位要求:
1.有2年以上家具業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗
2中專以上學歷
廣東省-佛山市高明區(qū)荷城街道泰興村委 查看地圖路線