職位誘惑

六險(xiǎn)一金,大小周,節(jié)日福利,提供食宿

職位描述

工作職責(zé):
1、籌建管理：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商新開、整改店面開店申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、下樣、發(fā)貨全流程跟進(jìn)，負(fù)責(zé)籌建店面的軟裝下單跟進(jìn)處理，跟催店面樣品訂單準(zhǔn)時(shí)交貨；
2、常規(guī)服務(wù)：針對(duì)經(jīng)銷商所有咨詢信息回復(fù)、訂單跟進(jìn)催款、經(jīng)營(yíng)考核宣導(dǎo)、促銷通知、補(bǔ)貼管理制度解讀；
3、C端客訴處理：針對(duì)工單系統(tǒng)客訴問題，跟進(jìn)經(jīng)銷商聯(lián)系客戶上門處理并回復(fù)解決方案到 CRM平臺(tái)完結(jié)工單；
4、B端售后處理：針對(duì)經(jīng)銷商反饋的產(chǎn)品售后問題，安撫、指引商場(chǎng)下售后單，跟進(jìn)色塊、售后訂單發(fā)貨；
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：針對(duì)經(jīng)銷商檔案信息、籌建店面、售后反饋進(jìn)行公司考核數(shù)據(jù)輸出。
任職資格:
1、20-35歲，大專及以上學(xué)歷畢業(yè)；
2、1年以上建材客服、跟單、售后工作經(jīng)驗(yàn)，具備基礎(chǔ)法務(wù)知識(shí)優(yōu)先；
3、熟悉電腦基本操作和辦公軟件的使用，能看懂CAD圖紙；
4、普通話熟練，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力；
5、富有工作激情、擁有高效的執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。


崗位福利：
1、入職即繳納六險(xiǎn)一金（社保、公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)）
2、8h工作制，大小周，外加靈活特休假1天/月
3、帶薪年假（5天/年）+帶薪超長(zhǎng)春節(jié)假期（13-15天/年）
4、年度員工體檢，為健康保駕護(hù)航
5、節(jié)日福利、生日禮物、員工團(tuán)建、員工聚會(huì)享不停
6、員工內(nèi)購(gòu)優(yōu)惠，比出貨價(jià)還便宜哦

工作地點(diǎn)

廣東省-廣州市從化區(qū)溫泉鎮(zhèn)永和路38號(hào) 查看地圖路線

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