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崗位職責(zé)
1. 處理抖音用戶在線咨詢，為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品講解與服務(wù)意識、及時處理訂單異常問題提供高效解決方案
2. 記錄用戶需求并整理反饋，推動產(chǎn)品優(yōu)化
3. 有良好的溝通能力，能準(zhǔn)確抓住顧客需求訴求和痛點
4. 有執(zhí)行能力，交代的任務(wù)及時處理與同步
5.有耐心，具有團(tuán)隊協(xié)作意識，能夠與團(tuán)隊成員有效溝通
任職要求
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬），專業(yè)不限；
2. 核心能力：
- 具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識及抗壓能力
- 熟練使用辦公軟件（Excel與Word），打字要快，適應(yīng)輪班制工作
- 對電商行業(yè)、抖音平臺規(guī)則有基本了解
廣東省-佛山市順德區(qū)龍江坦西金龍恒家居產(chǎn)業(yè)園
5-7K 佛山市/經(jīng)驗不限/其他
4-20K 佛山市/經(jīng)驗不限/大專
4-20K 佛山市/1-3年經(jīng)驗/中專
7-20K 佛山市/經(jīng)驗不限/大專
11-15K 佛山市/3-5年經(jīng)驗/其他
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