職位描述

崗位職責：

1. 訂單管理： 負責從訂單評審、確認到交付全過程的跟進與管理，確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成。
2. 內(nèi)外協(xié)調(diào)： 作為溝通的樞紐，高效對接國外客戶/國內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、公司內(nèi)部設(shè)計、采購、生產(chǎn)、品控、倉庫及物流等各部門。
3. 生產(chǎn)跟進： 制定并跟蹤生產(chǎn)計劃，深入生產(chǎn)一線，監(jiān)控生產(chǎn)進度、工藝標準和產(chǎn)品質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的問題。
4. 文件處理： 負責制作和審核各類外貿(mào)單證，如生產(chǎn)制單、工藝流程單、包裝清單、驗貨報告、出貨文件（箱單、發(fā)票）等。
5. 質(zhì)量監(jiān)控： 協(xié)助品控部門進行階段性質(zhì)量檢驗（原材料、半成品、成品），嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，符合客戶要求和公司標準。
6. 進度匯報： 定期向客戶和銷售團隊匯報訂單進度，及時反饋異常情況，并提供解決方案。
7. 售后支持： 協(xié)助處理客戶關(guān)于訂單的查詢、投訴及售后事宜。


任職要求：

1. 教育背景： 大專及以上學歷，國際貿(mào)易、英語、家具設(shè)計、工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：
· 具備3年以上家具行業(yè)跟單經(jīng)驗，有酒店工程定制項目或外貿(mào)家具跟單經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
· 熟悉家具生產(chǎn)工藝流程、原材料特性及質(zhì)量驗收標準。
3. 語言能力： 英語讀寫能力良好，能夠熟練閱讀英文圖紙、技術(shù)資料，并撰寫英文郵件與客戶進行日常工作溝通。CET-4及以上。
4. 技能要求：
· 熟練操作Office辦公軟件（Excel, Word, PPT），會使用AutoCAD或看圖軟件者優(yōu)先。
· 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力和抗壓能力。
· 工作細致嚴謹，有極強的責任心和團隊合作精神。
5. 個性特質(zhì)： 善于溝通，積極主動，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，并能接受下車間的工作安排。

工作地點

廣東省-東莞市厚街鎮(zhèn)興業(yè)南路6號 查看地圖路線

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