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崗位核心價值: 您將是工作室運營的核心,全面負責項目的順利推進、團隊的高效協(xié)作、客戶的滿意交付以及日常的精細化管理。您的目標是確保工作室的每一個項目都能成為標桿,并推動工作室品牌影響力和業(yè)務的持續(xù)增長。
主要職責:
1. 項目總籌與管理:
· 負責所有木作深化項目的全周期管理,從項目啟動、計劃制定、資源分配,到進度控制、質(zhì)量驗收和最終交付。
· 審核深化圖紙與落地方案,確保其符合設計意圖、工藝標準及成本預算。
· 作為項目問題的最終決策者之一,協(xié)調(diào)解決項目進程中遇到的技術(shù)、資源與溝通難題。
2. 團隊建設與領(lǐng)導:
· 領(lǐng)導和管理深化設計、落地監(jiān)理等團隊成員,激發(fā)團隊潛能,營造積極、專業(yè)、專注的工作氛圍。
· 負責團隊成員的任務分配、績效評估、技能培訓與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3. 客戶與供應鏈關(guān)系維護:
· 作為高端客戶及合作設計公司/設計師的主要對接人,維護并深化客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。
· 管理與優(yōu)化供應商體系(如木材商、五金供應商、合作工廠),確保資源的質(zhì)量、成本與穩(wěn)定性。
4. 運營與質(zhì)量管理:
· 制定并優(yōu)化工作室的工作流程、質(zhì)量標準和管理規(guī)范,提升整體運營效率。
· 監(jiān)控項目成本與利潤,協(xié)助制定經(jīng)營策略,對工作室的業(yè)績目標負責。
任職要求:
1. 經(jīng)驗背景: 5年以上木作、高端定制家具、室內(nèi)裝飾或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,其中至少2年以上團隊管理或項目管理經(jīng)驗。有木作深化或落地管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 技術(shù)理解力: 具備深厚的木作行業(yè)知識,能深刻理解木作深化圖紙、生產(chǎn)工藝、安裝流程及質(zhì)量驗收標準。即使不親手畫圖,也必須是“懂行”的內(nèi)行。
3. 卓越的管理能力: 出色的領(lǐng)導力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊建設能力,能有效驅(qū)動多項目并行下的團隊高效協(xié)作。
4. 出色的客戶溝通能力: 具備與設計師、高端客戶打交道的成熟經(jīng)驗和技巧,能準確把握客戶需求,妥善處理各類預期和問題。
5. 強大的抗壓與解決問題能力: 思維縝密,責任心極強,能從容應對項目中的突發(fā)狀況,并找到可行的解決方案。
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