職位描述

崗位職責(zé)：
1.用旺旺等聊天工具和顧客交流，解答咨詢，促成交易;
2.負(fù)責(zé)日常訂單處理、售中快遞查詢、售后香件、投訴、退換貨處理確保快遞及時(shí)妥善送達(dá);
3.接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有電商客服類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

工作地點(diǎn)

江蘇省-宿遷市 宿遷萊亦家家居有限公司 江蘇省宿遷市宿城區(qū)宿城數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園1號(hào)樓B座6樓

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