有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)、敏捷反應(yīng)能力
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女 /
籍貫茂名市 / 35歲 /
高中/ 14年經(jīng)驗
佛山市
本人對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力及敏捷的反應(yīng)能力,服務(wù)意識強,能承受一定的工作壓力。
軟體家具,實木家具
客服主管
廣東省,東莞市
目前已離職,可快速到崗
8K-10K(可面議)
1.負(fù)責(zé)對接設(shè)計師、終端客戶,各種材質(zhì)家具的成本估價,報價給客戶,跟進報價,分析客戶意向,了解客戶需求,促成訂單。
2.找材料面料小樣寄客戶
3.跟進已成交訂單進度,確保按質(zhì)按時交付。
4.線上邀約客戶來展廳,接待來展廳的客戶。
5.不定時聯(lián)系新老客戶,增加客戶粘性。
1.材料下單,確認(rèn)交期,跟催物料確保在交期內(nèi)回廠。
2.多家比價,看樣品,議價。
3.品質(zhì)異常的處理
4.協(xié)助財務(wù)對賬
5.采購崗位的文件管理,供應(yīng)商配合度考核表評分
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜
1、負(fù)責(zé)所有軟裝材料和廣告用品的采購(如:燈具、地毯、陶瓷、床品、戶外噴繪、樹脂發(fā)光字、宣傳冊、折頁等);
2、按 ERP 系統(tǒng)的采購申請和使用部門的具體要求,進行市場調(diào)查、多方詢價、比價、看樣、比 較質(zhì)量;選擇價格合理、品質(zhì)優(yōu)良、交貨及時的物料;然后下采購訂單,確認(rèn)交期,跟進物料的回廠入庫情況。
3、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度和品質(zhì),確保物料按時按質(zhì)在交期內(nèi)完成;
4、負(fù)責(zé)日常品質(zhì)異常跟進及補退貨跟進;
5、協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題 ;
6、保管采購記錄、購貨合同、供應(yīng)商信息;
7、做好每月供應(yīng)商的月度考核表和月度分析表;
8、協(xié)助財務(wù)做好對賬工作;
9、完成采領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。