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工作經(jīng)歷

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2021.09-至今

500-1000人板式家具,櫥柜衛(wèi)浴,定制家具

成本經(jīng)理/審價核價部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)智能櫥衣柜、智能門窗、智能系統(tǒng)、智能燈飾等產(chǎn)品的報價、審價;
2、負(fù)責(zé)訂單下單、收款登記記賬、物流發(fā)貨、經(jīng)銷商對賬等管理工作;
3、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商訂單合同的擬定、修改、管理、存檔等管理工作;
4、負(fù)責(zé)報價、下單、發(fā)貨流程的梳理;
5、負(fù)責(zé)報價模板制作、優(yōu)化,提升報價效率及準(zhǔn)確率;
6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品定價規(guī)則的修訂及規(guī)范;
7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品BOM清單層級及格式的修訂及規(guī)范;
8、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品成本核算及產(chǎn)品銷售價格制定;
9、統(tǒng)籌改進(jìn)成本核算流程及方法;
10、對采購價格偏高或者異常登記反饋,督促采購持續(xù)改進(jìn),降低產(chǎn)品成本。

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2018.08-2021.09

200-500人板式家具,櫥柜衛(wèi)浴,定制家具

訂單管理部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)對門店訂單設(shè)計方案審核、工藝管控、訂單報價審核及貨款收取確認(rèn),訂單拆分及生產(chǎn)交期安排;
2、負(fù)責(zé)成品入庫的管理及物流發(fā)運;收、發(fā)、存指標(biāo)考核及監(jiān)督,確保物流運輸?shù)馁|(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)門店訂單進(jìn)度查詢、售后問題對接處理管理,培訓(xùn)提升部門訂單服務(wù)能力。
4、根據(jù)客戶反饋,不斷總結(jié)分析問題,優(yōu)化流程,統(tǒng)籌訂單處理整個流程,提高部門訂單的準(zhǔn)確率。
5、組織開展員工隊伍培訓(xùn),考核評價及人才梯隊建設(shè)工作。
6、負(fù)責(zé)提供三維家軟件使用過程中改善建議。

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2016.08-2018.07

200-500人定制家具,櫥柜衛(wèi)浴

總經(jīng)理助理/訂單部經(jīng)理

1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,公司總體運行配合;
4、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
5、負(fù)責(zé)下屬各職能部門的各項生產(chǎn)管理工作,并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況;
6、事業(yè)部各部門管理流程的梳理;
7、事業(yè)部團隊的建設(shè);
8、根據(jù)事業(yè)部發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
9、設(shè)計并完善事業(yè)部的人力資源結(jié)構(gòu);
10、部門人員崗位設(shè)置、計劃分配與績效考評、團隊建設(shè)制定、完善部門工作指引、制定并組織實施;
11、組織對經(jīng)銷商訂單設(shè)計方案審核、工藝管控、訂單報價及款項確認(rèn),訂單拆分及生產(chǎn)交期安排;
12、組織成品入庫管理及物流發(fā)運,收、發(fā)、存指標(biāo)考核及監(jiān)督、確保物流運作質(zhì)量;
13、組織對經(jīng)銷商訂單進(jìn)度查詢、售后問題對接處理管理,培訓(xùn)提高公司對外服務(wù)能力;
14、根據(jù)客戶反饋,不斷總結(jié)分析問題,優(yōu)化流程,統(tǒng)籌訂單運營資源,提高部門訂單服務(wù)能力;
15、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)同制定長期、中期、遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

工作業(yè)績:
1.倡導(dǎo)和制定計件提成方案,充分調(diào)動員工積極性與效率,訂單處理效率比原來提高50%,成本下降20%;
2.設(shè)計和制定報價、拆單模板,規(guī)范報價、拆單流程,訂單報價、拆單的合格率比原來提高10%;
3.組織多種形式的團隊建設(shè),通過比學(xué)敢超,增強員工的歸屬感與認(rèn)同感,人員流失率10%。

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2011.06-2016.07

1000人以上定制家具,櫥柜衛(wèi)浴

訂單報價主管/工藝技術(shù)主管

2011---2013年訂單報價主管
1、負(fù)責(zé)箭牌櫥柜、衣柜訂單報價/售后團隊的組建;
2、制定箭牌櫥柜、衣柜訂單服務(wù)體系中的接單、審圖、報價、ERP系統(tǒng)及售后等相關(guān)流程的規(guī)范與要求;制定各崗位相關(guān)工作職責(zé)制度;
3、同集團財務(wù)對接櫥柜、衣柜訂單款項及訂單ERP系統(tǒng)相關(guān)錄入數(shù)據(jù)、審核等相關(guān)管理工作。
2013---2016年工藝技術(shù)主管
1、輔助對接全國各加盟經(jīng)銷商在訂單下單過程中出現(xiàn)的特殊技術(shù)工藝指導(dǎo),產(chǎn)品配置模糊、訂單制圖不規(guī)范等審核,指導(dǎo)經(jīng)銷商按照公司的標(biāo)準(zhǔn)工藝制作產(chǎn)品設(shè)計圖紙,方便各經(jīng)銷商能及時下單、工序快速流轉(zhuǎn);
2、規(guī)范產(chǎn)品的物料編碼,建立ERP系統(tǒng)材料標(biāo)準(zhǔn)庫及協(xié)助造詣軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫錄入;
3、組織協(xié)調(diào)加盟商訂單圖紙與生產(chǎn)車間工藝對接的協(xié)調(diào)工作;
4、核算新材料的成本價格,為公司新產(chǎn)品價格做好指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)為每期終端店面設(shè)計師團隊的訂單下單流程、結(jié)構(gòu)工藝、訂單制圖標(biāo)準(zhǔn)、價格核算等相關(guān)的培訓(xùn)工作。

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2008.10-2011.05

500-1000人定制家具,櫥柜衛(wèi)浴

銷售大區(qū)主管/售服主管/拆單員

1、西南西北片客戶訂單的工藝審核;
2、安排協(xié)調(diào)訂單在各個工序中的下單、生產(chǎn)、出貨等工作;
3、配合市場部的各類促銷活動前、中、后過程的推進(jìn),活動成果的統(tǒng)計等工作;
4、配合財務(wù)完成訂單的下單及各類活動的返點工作;
5、全國加盟店產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理和責(zé)任的初步判斷,提供產(chǎn)品安裝的服務(wù);
6、重大客戶問題的反饋和糾正;
7、全國加盟店客訴/新增補單拆單,匯款跟進(jìn)、復(fù)印下單交接等工作;
8、將客戶的訂單圖紙按照公司的標(biāo)準(zhǔn)工藝拆分成BOM清單。