職位描述

1.負(fù)責(zé)線上平臺轉(zhuǎn)化成交，解答顧客疑問
2.處理店鋪日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理等
3.定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
4.及時(shí)處理客戶投訴處理，提高客戶滿意度，維護(hù)公司信譽(yù)
5.熟悉店內(nèi)各類產(chǎn)品，能準(zhǔn)確專業(yè)有效的為不同客戶進(jìn)行推薦參考和銷售
任職要求：
1.兩年以上家具客服經(jīng)驗(yàn)或者線下門店家具銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有一定的客服溝通技巧，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
2.打字速度50字/分，熟悉使用0ffce辦公軟件
3.積極主動(dòng)，擅長溝通。責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神

工作地點(diǎn)

佛山市-高明區(qū)楊和鎮(zhèn)桂花巷3號 查看地圖路線

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